为支持企业复工复产和满足群众办理政务服务的需求,全市分局政务服务窗口自2020年3月16日起恢复户政业务办理,现将有关事项通告如下:
1实行全预约办理。需要申办业务的市民,须通过微信 “莞家政务”公众号进行预约,超出预约办理时间未到现场办理的需重新预约办理。
2增设周末专场服务。各分局政务服务窗口将采取增加窗口数量、延长工作日及周末服务时间、增设周末业务专场等措施方式,满足市民的需求。
3倡导网上办理。
补(换)领户口迁移证、补(换)领准予迁入证明、户籍证明、户口注销证明、亲属关系证明5项业务纳入“不见面审批”双向邮寄方式的申请办理。
4注意事项。按照疫情防控工作要求,部分业务必须多人现场办理的,预约时务必同时录入随行人员身份信息。在进入办事大厅时,须出示粤康码、莞e申报个人通行码、相关预约凭证及身份信息方可进入,进入大厅时必须佩戴口罩,接受体温检测。办理业务时,要保持安全距离并配合现场工作人员进行人员分流管理。请提前准备相关材料,减少停留时间,最大限度降低交叉感染风险。
东莞市
2020年3月14日
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